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Reviews and Experiences for handystore.at

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www.handystore.at
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EK HO

Reviews for handystore.at

Positive
95.54%
Neutral
0.97%
Negative
3.49%

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New reviews during period from 01.05.2023 till 01.04.2024

Abstract of experiences with handystore.at

Period from 2013-07-02 till 2024-04-19
| | 2024-04-19
"Mit zwei Worten: freundlich & kompetent! Online Service gebucht, wurde telefonische für Termin (Display-Tausch) kontaktiert, vor Ort gewartet. Das Ganze war in weniger als 1 1/4 Stunden erledigt. Wenngleich der Chef beim Mitsummen zwar keinen einzigen Ton trifft 😄, so ist man hier in Sachen Service und Hilfsbereitschaft goldrichtig. Eine Firma mit Herz und Hirn!!! Kann ich nur wärmstens weiterempfehlen 👍🏼"
| | 2024-04-17
"Hat alles prima und flott geklappt. Online den Akkutausch für das Sony Xperia 10 III bestellt. Umgehend die Info bekommen dass der Akku besteht sei. Für Montag oder Dienstag angekündigt. Und so war es dann auch. Dienstag 16:45 rein und 17:30 mit den neuen Akku und sauberem Display wieder raus. Hält richtig lange wieder, der neue Akku. Bin sehr zufrieden, Danke!"
| | 2024-03-30
"Sehr freundliche, kundenorientierte und kompetente Beratung. Immer eine gute Lösung für meine Mobilphone-Anliegen."
| | 2024-03-27
"Schnell durch Online Auftragserfassung. Reparaturbonus Partner (Stand 03/24). Freundlich. TOP Arbeit!! Preis sehr gut. Hoffentlich nicht, aber wenns notwendig ist, gerne wieder."
| | 2024-03-26
"Der Akku meines Oneplus war komplett hinüber ich konnte es nicht mehr verwenden. ich kam spontan um 17 uhr, der ersatzakku war lagernd. der akkutausch wurde sofort durchgeführt und ich bekam es um kurz vor 18 uhr wieder und ich konnte auch den reparaturbonus einreichen. danke für die schnelle und unkomplitzierte abwicklung."
| | 2024-03-22
"Habe das Display vom Pixel 8 tauschen lassen. Angerufen, konnte gleich hinfahren, ca. 1 std später war es fertig. Sehr freundlich und hilfsbereit. Ganz toller service. Sehr zu empfehlen!"
| | 2024-03-22
"Toller, kompetenter Service. Mein Handy war innerhalb von 3 Stunden wie neu um 40% der Kosten, die mir Mediamarkt genannt hat. Super Abwicklung auch vom Reparaturbonus. Absolut empfehlenswert."
| | 2024-03-21
"Super schnelle Hilfe, tolle Arbeit, kompetentes und freundliches Team. Unkompliziert! Jederzeit gerne wieder!"
| | 2024-03-19
"Reparatur wird günstig, schnell und ordentlich erledigt. Ich bin sehr zufrieden. Mitarbeiter ist ein Traum gewesen - äußerst nett gewesen! Man wird stets am laufenden gehalten mittels Benachrichtigungen zum aktuellen Stand. Reparaturbonus war ganz einfach zu erhalten und wurde automatisch direkt bei der Bezahlung der Reparatur eingereicht vom Shop. Vielen Dank!"
| | 2024-03-13
"Auf der Website den neuen Display vorbestellt und am nächsten Tag hab ichs hingebracht und repariert bekommen. Top!"
| | 2024-03-12
"Absolut top Reparaturgeschäft! Ich kam gestern mit 2 kaputten Telefonen und der Verkäufer hat sich bemüht trotz kompliziertem Ersatzteil die beste Lösung für mich zu finden. Ich konnte das gewünschte Handy nach einer Stunde funktionsfähig wieder abholen. Große Empfehlung, die Leute dort wissen was sie tun."
| | 2024-03-11
"Super Geschäft. Schnelle Reparatur. Sehr nettes Personal. Schnell und hilfsbereit"
| | 2024-02-27
"Danke für die schnelle und professionelle Hilfeleistung. Komme gerne wieder"
| | 2024-02-18
"Hab am Freitag Note 9 meines Vaters zum Tausch des Akkus hingebracht… in weniger als eine Stunde war alles fertig und es würde eine originale Samsung Akku eingebaut … Top Service und sehr freundliche Mitarbeiter…. Kann weiter empfehlen:)"
| | 2024-02-15
"Sehr professionelle Betreuung, kompetentete und freundliche Beratung. Sehr empfehlenswert!"
| | 2024-02-14
"Mein Handy fiel mir aus der Hand auf die Fliesen und der Bildschirm war somit kaputt. Ich rief auf Empfehlung einer Freundin direkt an und sie hatten den Display für mein Handymodell zum Glück noch auf Lager und konnten es somit binnen einer Stunde reparieren. Die Registrierung für den Reparaturbonus wurde mir auch prompt empfohlen, also führte ich sie direkt vorort unkompliziert durch! Ich zahlte für mein Handy 190 Euro und erhalte dank"
| | 2024-02-12
"Ich habe bei meinem Samsung Galaxy A51 das Display, mit Reparaturrbonus, wechseln lassen. Der Preis war viel zu hoch 190€ !!! Als erklärung wurde mir gesagt; "Sie bekommen e die hälfte vom rep.bonus zurück". Ich finde die Preise viel zu hoch. Meine Nachfrage bei anderen handysors ergab reparatupreise 120€ bzw 140€ minus 50% (rep.bon) Bitte erkundigen sie sich vorher über die preise."
| | 2024-02-09
"Super Service, bei meinem Google Pixel 7 pro musste die gesamte Kamera getauscht werden. War in 1 Tag erledigt, sogar ein neues Display hab ich bekommen. Mit der Versicherung wurde auch alles direkt geklärt, ich musste nichts zahlen. Super freundliche und leiwande Arbeiter dort!"
| | 2024-02-04
"Sehr professionell, schnelle Rückmeldung, verlässliche Vorabinfo zu Bestellung von speziellem Ersatzteil für ein Sony Handy (Lieferzeit, Arbeitszeit, Kosten), rasche Durchführung der Reparatur, alles wie besprochen- kann ich sehr empfehlen!"
| | 2024-01-29
"Akkutausch bei IPhone 7+ Fachleute sehr freundlichen und kompetent"
| | 2024-01-25
"Ich habe mich aufgrund von Rezensionen für diesen Shop entschieden und war sehr zufrieden! Ich dachte mein Handydisplay ist kaputt. Der Mitarbeiter hat mein Handy in 1h gründlich gecheckt und entdeckt das der defekt woanders liegt. Zudem wurde das Handy innerhalb weniger Stunden repariert weil ich es dringend brauchte . Wirklich ein toller Service. Sehr empfehlenswert."
| | 2024-01-24
"Sehr Kundenfreundlich! Waren meine Rettung. Habe 3 Wochen auf mein Z4 bei Samsung umsonst gewartet-keine Reparatur und extrem unfreundlich. Da ich am nächsten Tag in den Urlaub gefahren bin sind sie meine letzte Rettung gewesen. Und promt in nicht einmal 2 Std. war mein Display getauscht zu einem fairen Preis. Unglaublich Vielen herzlichen Dank nochmal. Ihr seid Spitze."
| | 2024-01-21
"Sehr kompetent und schnelle Reparatur!"
| | 2024-01-10
"Habe mich für Handystore in Wien entschieden. Bin extra von Neunkirchen aus ohne Anmeldung hingefahren. Bin in das Geschäft gegangen und wurde sofort behandelt was ist mein Anliegen, mein Akku ist defekt bei meinem Huawai P30 Pro der Mann sagte mir in 45 Minuten kannst du es abholen nach ausfüllen des Reparaturauftrags. Bin eine Runde gegangen und nach 40 Minuten in das Geschäft gegangen und siehe da, dass Händy war fertig. Ich bedanke mich bei"
| | 2024-01-10
"Ich musste das Display meines Handys tauschen. Anmeldung der Reparatur über die Website ging super einfach und unkompliziert. Gleich darauf habe ich das Handy im Geschäft vorbei gebracht und keine 90min später hatte ich es *fast wie neu* wieder zurück. Das nenne ich effizient und kundenorintiert! Nachdem ich das Geschäft dann verlassen habe, viel mir noch auf, dass der Bildschirm nicht ganz fest saß. Aber das haben sie im handumdrehen dann auch"
| | 2024-01-04
"Freundliche, kompetent, schnell und günstig. Mein Sohn hatte recht! Top Shop!"
| | 2024-01-02
"Es hat alles sehr gut funktioniert, die nötigen Ersatzteile wurden schnell bestellt, das Handy wurde professionell und rechtzeitig repariert. Besten Dank dafür dem ganzen Team"
| | 2023-12-29
"Ipad zur Reparatur von Steiermark nach Wien gesendet. Am NÄCHSTEN Tag bereits repariert und zurückgeschickt. Versand war kostenlos und mit dem Reparaturbonus ging auch alles klar. Wirklich Top!!!"
| | 2023-12-29
"superschneller Displaytausch am Freitag später Nachmittag Wochenende gerettet :-)"
| | 2023-12-27
"Leider kann ich mit 0 Sternen nicht bewerten"
| | 2023-11-25
"Super Service! Display mit eingebranntn Ikons wurde schnell getauscht. Mit Reparaturbonus 50% gespart. Für 200 Euro dann neues Display und neuer Akku. Nun heißt warten auf 200 Euro vom Staat."
| | 2023-11-23
"Super Service, super schnelle und vor allem sehr, sehr freundlich"
| | 2023-11-20
"Sehr guter Service und ebenfalls hilfreiches und zuvorkommendes Personal Alles in allem wirklich Top!!!"
| | 2023-11-16
"Superschnell, freundlich, kompetent einfach perfekt."
| | 2023-11-16
"Alles Perfekt - Von der Auftragsannahme bis zur Abwicklung durchgehend kompetente Beratung: -) Es wird bereits zu Beginn ein fixer Preis kommuniziert -) Die Teile sind original und werden in Abstimmung mit dem Kunden beschafft -) Bei mehreren Reparaturen (bei mir war es Fingerabdrucksensor und gleichzeitiger Akkutausch) wird ein Rabatt abgezogen -) Reparatur direkt vor Ort und innerhalb von 1,5 Stunden erledigt (ich habe vor Ort gewartet) -)"
| | 2023-11-10
"Super Arbeit, Display in 2h getauscht. Geschäft sehr einfach zu erreichen!"
| | 2023-11-10
"Schnell, professionell und unkompliziert!! Das Handy funktioniert nach der Reparatur wieder einwandfrei"
| | 2023-11-10
"Display kaputt, hat genau eine Stunde gedauert. Sie kümmern sich um alles, auch um den Reparaturbonus. Das nenn ich Service! Und 6 Monate Garantie auf das Display. Was will man mehr?"
| | 2023-11-08
"Superschneller Akkutausch bei iPhone8. Alles läuft perfekt!"
| | 2023-11-08
"Sehr zufrieden stellend,kann ich nur weiter empfehlen.😊 Danke LG EVA 😉"
| | 2023-11-05
"Würde mein Handy definitiv nicht mehr vorbeibringen! Verbaute Teile sind von schlechter Qualität! Ich habe hier den Akku meines iPhones tauschen lassen. Leider musste ich nach einem halben Tag feststellen, dass dabei das Display beschädigt wurde. Zurück im Store wollten sie mir zunächst weismachen, dass sie das nicht waren und, dass das Display ja gar nicht beschädigt sei, da der Touchscreen noch funktioniert. Als ich Ihnen dann erklärt habe,"
| | 2023-11-03
"Niemand kann ein Google Pixel reparieren? Handystore.at kann. Schnell und unkompliziert. Danke!"
| | 2023-11-01
"Bei meinem knapp 3 Jahre alten Smartphone schwächelte der Akku ziemlich stark. Da ich ansonsten mit dem Handy immer noch sehr zufrieden war, gab mir jemand den Tipp, den Akku bei Handystore wechseln zu lassen. Und was soll ich sagen - es hat sich gelohnt! Für relativ wenig Geld (Reparaturbonus sei Dank) wurde meinem Smartphone innerhalb nicht einmal einer Stunde kompetent neues Leben eingehaucht - ich werde Handystore gerne weiterempfehlen!"
| | 2023-10-27
"Mein Handydisplay ging kaputt (Huawei P30 lite). Es wurde innerhalb 1 Std. für 140€ tadellos ausgetauscht. Und obendrein bekomme ich 70€ als Reparaturbonus vom Staat wieder retour. Also de facto nur 70€ bezahlt. Guter schneller Service! Kann ich nur weiter empfehlen den Handystore! 👍🏻"
| | 2023-10-25
"Statt schwarz wurde ein blauer Deckel montiert. Der alte Deckel war aus Glas, der neue aus Plastik,... Irgendwie fühlt man sich verarscht"
| | 2023-10-24
"Vor kurzem mein Smartphone zum Akkutausch eingeschickt, schnelle und kompetente Abwicklung. Gerne wieder!"
| | 2023-10-19
"Ich war gestern bei diesem Geschäft mein iPhone 13 zu reparieren. Mir ist mein Handy in den Brei gefallen, und der untere Lautsprecher war deswegen beschädigt. Im Apple Center gab’s nur eine Option möglich - für ein neues zu tauschen, was mir 500€ gekostet hätte. Ich war so frustriert, dann hat mir ein Freund von mir dieses Geschäft empfohlen, wo er vor kurzem sein Handy repariert hat. Ich kam um 16:30 ins Handyshop um 17:30 hab ich schon das"
| | 2023-10-17
"Prompter Service (Wasserschaden bei Handy innerhalb weniger Std. behoben) Alle Mitarbeiter sehr freundlich u. hilfsbereit"
| | 2023-10-16
"super! hat mir geholfen mein problem mit der apple id zu lösen!! Nur empfehlenswert👍🏼👍🏼"
| | 2023-10-16
"Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter, musste den Bildschirm meines Surface Pro 7 tauschen lassen, es ging alles erstaunlich schnell und erstaunlich gut. Habe mein Surface erst abgegeben als der Bildschirm angekommen ist und konnte es am Folgetag zu Mittag abholen, nun sieht er wieder aus wie neu und funktioniert prima! Empfehlenswert für alle die eine schnelle und qualitativ hochwertige Reparatur wollen!"
| | 2023-10-10
"Freundlich, schnell und Kompetent! Habe mein Iphone 12 mit Wackelkontakt in der Buchse abgegeben. War ur schnell repariert und wurde auch aktiv auf den Reparaturbonus angesprochen. Wurde gut erklärt wie alles abläuft und ne Stunde später war es schon wieder fertig. Preise sind Online schon sichtbar und gibt auch keine Überraschungen. Sehr zu empfehlen!"
| | 2023-09-29
"Super service! Richtig schnelle Reparatur (in 1h fertig) die haben auch fast alle Ersazteile lagernd! Das gesamte Team ist absolut Kunden- und Lösungsorientiert :) Meine neue Anlaufstelle für Handysachen :)"
| | 2023-09-29
"Hatte ein Problem mit meinem Display. Nichts ging mehr. Mit Fachwissen und gekonnten Handgriffen wurde das Problem sofort behoben. Wurde mir auch kein teurer Displaytausch aufgeschwätzt. Innerhalb einer Minute war alles erledigt. Auf die Frage was ich schuldig bin....... Nichts war die Antwort. Also. Wenn ich in Zukunft Probleme haben sollte weiß ich wo ich mich hinwenden werde. Vielen Dank."
| | 2023-09-22
"Handy zum Tausch des Akkus hingebracht - war innerhalb von 45 Minuten erledigt! Ein paar Stunden später reagierte plötzlich das Display nur noch schlecht bzw. gar nicht mehr. Bin am nächsten Tag wieder ins Geschäft, da ich von einem Schaden durch den Akkutausch ausgegangen bin. Es war kein offensichtlicher Schaden erkennbar, trotzdem wurde das Display kostenlos getauscht. Eine sehr faire und korrekte Vorgehensweise - kann man nur"
| | 2023-09-18
"Super schnell, mega freundlich und die einzigen in Wien die Displays für pixel Handys auf Lager haben. Wenn ich nochmal ein Problem mit einem Handy hab, geh ich definitiv wieder hin!"
| | 2023-09-12
"Ich habe mein iPhone XS vor ca. 2 Monaten dort reparieren lassen. Akku & Displaytausch. Beides Original laut Verkäufer (Display war refurbished). Akku hält kaum 4h, Display hat ein leichtes statisches "Rauschen". 2 Sterne wegen schnellem Service. Preis war so lala, hatte einen Reperaturbonus eingelöst."
| | 2023-08-17
"Freundliches, kompetentes Personal. Display, Akkutausch perfekt. Preis/Leistung wie angegeben. Keine versteckten Mehrkosten. Nur zu empfehlen!"
| | 2023-08-09
"Ein sehr guter Shop! Kann empfehlen, dort die Schutzfolie fürs Smartphone anbringen zu lassen, sie machen das dort immer erstklassig!"
| | 2023-07-15
"TOP Hier ist der Kunde König. Die Mitarbeiter/innen sind nicht nur fachlich kompetent, sondern außerordentlich höflich, freundlich, motiviert, beratend und geduldig. Es wird nicht das teuerste Produkt auf Druck und Muß verkauft!!! Hier wird auf die Bedürfnisse jedes einzelnen Kunden eingegangen. Ich bin Pensionist und ich war mit der Bedienung des Handys überfordert. Ich war mehrmals im Handystore. Jedesmal waren die Mitarbeiter/innen sehr"
| | 2023-07-14
"Trotz eher ungewöhnlichem Smartphone (Motorola Edge 30) konnten die netten Mitarbeiter mir das Display tauschen. Innerhalb von 3 Tagen hatten sie mein Display nach Bestellung lagernd und haben es innerhalb 1h getauscht."
| | 2023-07-04
"iPad Pro Akku-Tausch hat super geklappt. Nachbauakku, hat ca 20% weniger Ladekapazität, ist jedoch wesentlich günstiger als bei Apple. Davor war ich bei iFix_at in Wien 1010 und hatte extreme Probleme und zusätzliche Kosten. Bei iFix.at musste ich insgesamt 4 Wochen mein iPad hinterlegen bin 4 mal hin gefahren, mein iPad wurde dort zerkratzt und nicht entschädigt, sie haben das Problem auf ein Hardwaredefekt geschoben welches von Apple"
| | 2023-06-28
"Das Kamera-Modul meines Samsung war kaputt und musste getauscht werden. Telefonisch und per Mail war leider niemand erreichbar (werktags!), ich kam immer auf die Mailbox meine online-Reparaturanfrage wurde nach einem Tag beantwortet - ich solle einfach mit dem Gerät ins Geschäft kommen. Im Laden ging es dann schnell: eine Stunde Wartezeit und das Handy war repariert, die Kamera getauscht und das Gehäuse spurlos wieder verklebt. Der Reparaturbonus"
| | 2023-06-28
"Wirklich top! Unkomplizierte, schnelle Reparatur des gebrochenen Kameraglas beim iPhone 13, nettes Service, gerne wieder (hoffentlich nicht notwendig 🙃) Absolute Empfehlung!"
| | 2023-06-27
"Mein ehemaliger Handy-Reparaturshop wurde von der Reparaturbonus-Aktion der Bundesregierung ausgeschlossen, weil sie Gelder illegal abgerechnet hatten. Mit Handystore am Rennweg habe ich nun endlich einen Vertrauenspartner gefunden. Infolge eines Akkutauschs aufgetretene Tonprobleme wurden so lange hartnäckig verfolgt und behoben, bis ich als Kunde restlos zufrieden war: Hinsichtlich Reparaturen mit Reparaturbonus und Fairness die Nummer 1 in"
| | 2023-06-12
"Habe per Mail angefragt ob für mein Handy ein Display lagernd ist. Antwort kam sehr rasch. Schnelle Display-Reparatur, 3/4 Stunde, vor Ort. Auf der Homepage wird man gleich auf den Reparaturbonus aufmerksam gemacht."
| | 2023-05-09
"Hatte ein Problem mit meinem Handy, nichts aufregendes. Ich war wirklich überrascht, wie freundlich und kompetent mir geholfen wurde. Ich musste nur einige Minuten warten und alles war erledigt. Ich kann das Geschäft nur weiterempfehlen. Daumen hoch."
| | 2023-05-07
"Es geht doch ! Besseres Service als die Hersteller Service Shops. Bessere Preise oder zumindest die Selben. ABER: Wenn einem im offiziellen und leeren Samsung Store gesagt wird, 4 bis 5 Tage, dann verwundert es wenn die Reperatur nur eine Stunde dauert. Echt TOP"
| | 2023-05-04
"Dank Google map und den vielen positiven Rückmeldungen von echten Kunden, habe ich das handystore gefunden, und mich entschieden bei Handystore die Akku meines iPhone zu tauschen. Ich bin nach der Arbeit hingegangenen, weniger als 10 Minuten war es fertig 👍, Food as new! Reparatur Bonus war ohne Problem eingelöst, selbstzahlender Teil war günstig, Rechnung und Garantie habe ich auch bekommen. Im Geschäft während Wartezeit habe ich was cooles"
| | 2023-03-16
"Wahnsinnig gut! Akkutausch & Glasrückseite von Galaxy S10 ohne Termin in 45 Minuten erledigt. Sehr günstig durch Reparaturbonus."
| | 2023-03-07
"Wirklich, wirklich 1A Service. Wollte den Akku meines iPhone 12mini tauschen - dabei ist das Display kaputt gegangen (war schon ein kleiner Riss drin/ bei Apple sagte man mir, dass das passieren könnte - auf eigenen Gefahr und Risiko!!!). Das Austauschdisplay wurde zum Einkaufspreis (da unerwarteter Schaden) verrechnet, ein Schutzglas kostenfrei draufgelegt und natürlich der Akku getauscht. Drauf kam noch der Reperaturbonus - somit wirklich"
| | 2023-02-04
"Hervorragendes Service, sehr kompetent, freundlich, überaus faire Preise. Ein kaputtes display (relativ neues Samsung) wurde innerhalb einer Stunde getauscht, um sensationelle 150 EUR, nochmal halbiert per Reparaturbonus. Auch ein 2. Handy wurde perfekt und preisgünstig repariert, ich kann die Firma nur empfehlen."
| | 2023-02-03
"Sehr professionell und binnen 1 Stunde Handykamera repariert. Freundliche und aufmerksame Btreuuung, der Reparaturbonus wurde für mich beantragt und alles war binnen 3 Minuten erledigt!!! Bravo!"
| | 2023-01-29
"Habe in Innsbruck leider keinen Shop gefunden, die ein Sony Xperia XZ 2 compact reparieren. per google hab ich zufällig den handystore gefunden. angerufen und nachgefragt ob die es tatsächlich machen: machen sie. Online alles ausgefüllt und im nachhinein sogar noch eine anmerkung per post-it auf das handy geklebt. nachdem das paket in wien angekommen ist, direkt eine rückmeldung per telefon erhalten. alles einwandfrei gelaufen, beim handy wurden"
| | 2023-01-27
"Im Vergleich zu vielen kleinen Möchtegern-Reparaturshops (siehe meine anderen Rezensionen) ein Store mit eigener Werkstatt. Schnell, freundlich und kostengünstig!"
| | 2023-01-17
"Sehr kompetentes, vertrauenswürdiges und freundliches Service. Mein Display war kaputt, wurde innerhalb einer Stunde repariert. Super Beratung, ich wurde sogar auf den Reparaturbonus der Stadt Wien hingewiesen, den ich dann auch gleich vor Ort einlösen konnte. Also Daumen hoch, kann ich nur weiterempfehlen!!!👍👍👍"
| | 2023-01-17
"Meinen Displayschutz kaufe ich nur mehr hier. Er wird mit Hilfe einer Maschine individuell auf das jeweilige Handy zugeschnitten und hält bei mir ewig. Super Service und die Mitarbeiter sind freundlich, auch wenn mehr los ist."
| | 2022-12-06
"Obwohl ich schon jegliche Hoffnung aufgegeben hatte, meine Daten noch zurückzubekommen (mein 5 Jahre altes HTC hat plötzlich den Geist aufgegeben und wollte sich einfach nicht mehr einschalten/bedienen lassen), wurde ich hier eines Besseren belehrt und mein Handy wieder voll funktionstüchtig gemacht. Andere Repair-Shops sagten mir, die Daten wären sowieso weg weil wahrscheinlich die Hauptplatine defekt ist und auch sonst hatten sie wenig Chancen"
| | 2022-11-29
"Bin überhaupt nicht begeistert. Hab mir ein neues Display VOR ORT bestellt und nach 5 Tagen angerufen,ob es schon da ist. Mir wurde am Telefon mitgeteilt,dass es bereits geliefert wurde. Bin 3 Tage später dorthin gefahren, nur um zu erfahren ,dass es doch nicht geliefert wurde,weil die Farbe nicht vorhanden war. Somit wurde das Display vor 3 Wochen in einer anderen Farbe bestellt und bis heute keine Rückmeldung mehr erhalten,ob es angekommen ist"
| | 2022-11-18
"TOP TOP TOP wo gearbeitet wird passieren Fehler Zählen tut jedoch WIE mit verärgerten Kunden umgegangen wird. Und da ist dieser Chef in diesem Store unerreicht!!! TOP Beschwerdemanagement TOP Problemlösung TOP Serviceleistungen Trotz meines Unmuts war Jossie geduldig, charmant, kompetent und sehr BEMÜHT den von seinen Technikern verbockten Auftrag zum Guten zu wenden. In ständigem What’s App Austausch hielt er mich am Laufenden. Und tatsächlich"
| | 2022-10-31
"Super Service erhalten, ohne Termin in einer halben Stunde neues Display bekommen. Auf der Webseite kann man die Kosten vorab abrufen und wird auf den Reparaturbonus hingewiesen. Ich kann euch nur empfehlen, danke!"
| | 2022-10-09
"Ich bezweifle, dass in meinem Samsung Galaxy S20 ein fabrikneuer Original-Akku statt meinem alten eingesetzt wurde. Anfangs war ich begeistert, weil der Akkutausch schnell und unkompliziert ging. Nach 6 Wochen Erfahrung mit dem neuen Akku kann ich sagen, dass die Performance mit Abstand schlechter ist, als ich das Handy vor zwei Jahren gekauft hatte. Fazit: ich würde den Akku dort nicht mehr tauschen lassen."
| | 2022-10-04
"Top Service! Habe im Internet einen Auftrag zur Einsendung des Handys (Reparatur eines Ladeports) gemacht, wurde am Folgetag angerufen und freundlich noch einmal über die Reparatur aufgeklärt. Online kann der Reparaturstatus verfolgt werden, ein paar Tage später war das reparierte Handy wieder da. Bezahlung mit Überweisung oder Paypal möglich. Einfach alles perfekt, so stelle ich mir das vor! Vielen Dank!"
| | 2022-09-21
"Ich hatte am S22 ultra burgundy einen Glasbruch am Display. Eine teure Sache. Auf der Suche nach einem Shop, der dies technisch kann, keine Daten zerstört oder gar da Smartphone zurücksetzt und das entsprechende Cover hat, fand ich diesen Shop. Beim ersten Anruf war alles klar, ein Arbeitstag zur Beschaffung des Bauteiles, Smartphone vorbeibringen und nach max 2 Stunden wieder abholen. Gesagt, getan. Es wurde alles genau so eingehalten, die Leute"
| | 2022-09-19
"Tadellos. Hauptkamera des Handys war kaputt. Ich wollte sie nur durch ein Original-Ersatzteil austauschen lassen. Im Laden wurde mir offen und ehrlich mitgeteilt, dass die Originalkamera im Einkauf kaum erhältlich ist und wenn, dann ziemlich teuer. Aber falls ich selbst eine Ersatzkamera finde, würde der Austausch 50 Euro kosten. Mit etwas Glück habe ich eine Kamera online gefunden und der Austausch geschah schnell und zuverlässig. Das Handy ist"
| | 2022-09-15
"Ich gebe normalerweise keine 5 Sterne Bewertungen (wenn ich doch welche vergebe, dann muss der Service und die Abwicklung wirklich passen), aber hier muss ich einfach den Service, die schnelle und kompetente Reparatur bewerten (eigentlich repariere ich Mobiltelefone selber - ich mache das auch schon seit 20 Jahren). Ich hatte ein Galaxy S10 zur Reparatur wegen Displaybruch. Dank des Reparaturbonis ist mir die Reparatur meines Smartphones billiger"
| | 2022-09-13
"Erster Besuch (Dank guter Google Maps Bewertungen) eigentlich wegen mehrerer Kratzer im Display. Im Hintergedanken schon 169,- Euro im Kopf wegen Displaytausch, dann aber die Überraschung. Netter Mitarbeiter (haben zum Schluss erfahren das es der Chef Herr Reichman war) hat binnen Sekunden eine Folie abgezogen und siehe da, keine Kratzer mehr. Danach noch fachmännisch das Display gereinigt, neue Folie drauf, schaut perfekt aus, Kostenpunkt 20"
| | 2022-09-09
"War zum Akkutausch meines 3 Jahren Mobiltelefons dort. Bei meinem Modell ist die Rückseite und der Akku geklebt, weshalb der Tausch nicht mit ein paar Handgriffen erledigt ist. War heute dort, Handy abgegeben, visavis 1 Stunde ins Cafe, frühstücken und Zeitung lesen und konnte dann das Handy gleich wieder holen. Auf der Website wird auf den Reparaturbon verwiesen, dank dem man nur die Hälfte zahlt. Super Service, bester Laden!"
| | 2022-08-31
"Betrug! Habe einen Bildschirmtausch veranlasst und habe mich für den Original-Apple-Display entschieden, der zwar ein bisschen teurer war, aber ich ein besseres Gefühl darin hatte. Deshalb habe ich mehr bezahlt. Nach 3 Monaten war der Display erneut hin und ich habe ihn zufällig zu einem anderen Handyreperaturladen gebracht. Hier habe ich dann das NICHT-Originale Ersatzteil einbauen lassen. Der Mechaniker sagte mir, dass mein Handy ja eh schon"
| | 2022-08-29
"Bei meinem S20 Ultra war das Kameraglas gesprungen. Ich hatte sogar Glück und es war lagernd. Die Reparatur war sehr schnell (3 Stunden) abgeschlossen und der Preis ist Top, bei Samsung hätte ich mehr als das doppelte gezahlt und aktuell 3 bis 4 Wochen (!) warten müssen. Noch dazu ist das Personal extrem freundlich und hilfsbereit. So wünscht man sich das 👍"
| | 2022-08-10
"Sehr rasche Displayreparatur (innerhalb von zwei Stunden wieder abgeholt, Material war schon lagernd), preislich sehr fair (sind auch genau fürs Modell auf der Homepage einsehbar inkl. aller Kosten!), Reparaturbonus wird sofort gegengerechnet und sehr gut erreichbar! Alles tiptop!"
| | 2022-07-04
"Ich war heute das erste Mal in diesem Betrieb den ich auf Grund der bisherigen Bewertungen gewählt habe. Ich kann die Bewertung nur um weitere 5 Sterne bestätigen. Schnelle professionelle Expressreparatur(Um 16:00 abgegeben und 40 Minuten später war das Display S20+ getauscht). Auf den Reparaturbonus wurde schon auf der Homepage hingewiesen und auch vor Ort einfachst direkt abgewickelt. Damit einfach alles Top.(auf die Reparatur ist auch"
| | 2022-07-04
"Unglaublich guter Service! Hab bei meinem iPhone X den Akku tauschen lassen und es war nach 5 Minuten (sic!) fertig! Während ich gewartet habe wurde mit proaktiv WLAN-Zugang für meinen Laptop gegeben (was ich aber dann durch die kurze Wartezeit eh nicht nutzen konnte). Mit Reparaturbonus auch super günstig! Immer wieder gerne!"
| | 2022-06-09
"Unglaublich unkomplizierte Abwicklung. Hab mein kaputtes Pixel 5 (Displaytausch) in der Früh per Bote hingeschickt und kurz nach Mittag war die Reparatur schon erledigt. Sehr zuvorkommender und hilfsbereiter Shopleiter! Momenten spart man sich die Hälfte der Kosten durch den Reparaturbonus! Richtig gut!"
| | 2022-05-27
"Super zufrieden. Ladebuchse und Handyakku getauscht innerhalb von 2h. Habe mich im Onlineticketsystem vorher angemeldet, da sieht man auch gleich schon was es kostet. Haben mir in der Not gut weitergeholfen und gut repariert! Nur weiterzuempfehlen."
| | 2022-05-07
"Super Service, die Nummer 1 für Handyreparaturen in Wien. Es gibt ein Online-Ticketing-System, mit dem man sich vorab erkundigen kann, wie viel die gewünschte Reparatur kosten wird. In meinem Fall wurde sogar ein Originalteil nachbestellt. Des Weiteren gibt es Weltklasse Chat-, Telefon- und persönliche Beratung vom Personal. Während ich gewartet habe kamen zahlreiche andere Kunden rein, und wurden stets kompetent (in gutem, flüssigen Deutsch) und"
| | 2022-03-07
"Super Service zum super Preis, Apple wollte mehr Geld für den Akkutausch und hat es dann garnicht gemacht, weil das Display einen Sprung hatte. Beim Handystore haben sie in 20min. den Akku getauscht und die Folie am Display erneuert - das war’s und mein iPhone ist wie neu für 49€. Empfehlung!"
| | 2021-08-03
"Bin sehr zufrieden mit der Reparatur. Hatte mein Note 10+ für Display Tausch. Man sieht esnden Gerät nicht an das es Repariert worden ist. Für einen Normalen schaut das Handy wie Werksneu aus. Ich bin auch sehr zufrieden mit der Annahme und Abholung des Gerätes gewesen. Insgesamt keine 15 Minuten. Und auch sehr Freundliche Mitarbeiter. Super Arbeit geleistet 👌"
| HO | 2021-07-04
"Ich hatte ein Problem mit der Ladebuchse und bin ohne Voranmeldung in den Shop gekommen. Ein Mitarbeiter hat sich das Problem angesehen und dieses umgehend gelöst, Ein Plastikteil ist in die Buchse gekommen und hat diese verklemmt. Sonst ist kein Schaden entstanden. Für diese Hilfeleistung wurde mir nichts verrechnet. Finde ich großartig dass es ein solches Kundenservice noch gibt."
| | 2021-05-04
"Alles bestens! Freundlich, kompetent, schnell."
| HO | 2021-04-07
"Ich hatte ein Problem mit der Ladebuchse und bin ohne Voranmeldung in den Shop gekommen. Ein Mitarbeiter hat sich das Problem angesehen und dieses umgehend gelöst, Ein Plastikteil ist in die Buchse gekommen und hat diese verklemmt. Sonst ist kein Schaden entstanden. Für diese Hilfeleistung wurde mir nichts verrechnet. Finde ich großartig dass es ein solches Kundenservice noch gibt."
| | 2020-10-08
"Sehr angenehmes Klima freundlicher Empfang und prompte Reparatur. Musste mein Display neu machen lassen da es komplett gerissen war. Nach einer Stunde bekam ich es zurück. Saubere Arbeit, alles funktioniert und der Preis war vollkommen in Ordnung. Günstiger als bei vielen anderen Händlern und das bei sofortiger Dienstleistung. Kann man nur empfehlen. Auch hier ist es auch Rollstuhlgerecht und alles Top. Werde sicher meine Handys weiter dort"
| | 2020-09-14
"Nur die besten Empfehlungen. Schnell und überaus freundlich! /5"
| | 2020-02-01
"Der beste HotSpot für alle Reparaturen rund um Handy, Tablets und mehr! Mein geliebtes MacBook hat absolut günstig einen neuen Akku bekommen! Danke dür den freundlichen Service!"
| | 2020-01-15
"Nach Anfrage eines Samsung Handys (Ersatzteil war auszutauschen), sofort einen fairen Preis erhalten (günstiger als andere). Reparatur ging schnell und die Leute dort sind sehr nett und freundlich. Bin sehr zufrieden und kann es nur weiterempfehlen."
| | 2020-01-03
"Freundlicher Umgang, Kompetenz, wirklich flotte Erledigung - einfach nur zum Weiterempfehlen... LG, Thomas"
| HO | 2019-09-08
"Habe ein Notfall gehabt. Mir wurde innerhalb von 30 Minuten das Display und der Akku getauscht. Alle Daten waren noch da. Danke kann ich nur empfehlen."
| HO | 2019-08-09
"Habe ein Notfall gehabt. Mir wurde innerhalb von 30 Minuten das Display und der Akku getauscht. Alle Daten waren noch da. Danke kann ich nur empfehlen."
| | 2019-07-30
"Super schnell Reperatur und freundliche Mitarbeitern. Ich werde sicher empfehlen!"
| HO | 2019-05-30
"Superberatung und schnelle Behebung des Wasserschadens - bin sehr zufrieden und werde den Shop jederzeit weiterempfehlen."
| HO | 2019-05-04
"Schnell, freundlich und saubere Arbeit"
| HO | 2019-04-05
"Schnell, freundlich und saubere Arbeit"
| | 2018-06-28
"EDIT: NICHT ZU EMPFEHLEN! Mir wurden knapp 200€ abgenommen, für die Glas-Reparatur meines Telefons. Ersetzt wurde angeblich das Display mit Rahmen. 2 Monate später löste sich das Display und ging Kaputt. Also wieder in den Shop und das ganze geschildert. Darauf hin sollte ich nochmals 120€ für ein neues Display bezahlen, weil es ja mein verschulden war, dass das Display kaputt wurde (Als Kulanz hätte man mir die Arbeitszeit "erlassen"). Dagegen"
| | 2018-03-16
"7 Wochen nach Displaytausch ist das Display ohne Fremdeinwirkung über Nacht gebrochen. Schuld war ich, wurde mir gesagt, weil ich die weißen Stellen nach dem Tausch nicht sofort reklamiert hab... Kompletter Pfusch war's, nix anders. Auf der Seite wo eigentlich eine Abdeckung ist, leuchtet seit dem das Display durch, weiße Stellen, der Helligkeitssensor hat nicht mehr funktioniert und durch Druck der Bruch nach paar Wochen."
Response to review on Facebook Pages: "Lieber Christoph, Es tut mir leid das du nicht mit unseren Service nicht zufrieden warst. Du behauptest das das Glas ohne Einwirkung von aussen und von alleine gebrochen ist. Leider können wir es nicht ganz nachvollziehen 1. das Glas von selbst bricht. 2. dein Bachcover auch aus Glas welches auch gebrochen war. (Du sagst es war schon vorher gebrochen?!). Unsere Mitarbeiter haben dir aber trotzdem"
Response to review on Facebook Pages: "Daran, dass das Backcover schon davor gebrochen war hat sich selbst euer Mitarbeiter noch erinnert der das Display getauscht hat. Das heißt ihr könnt es nicht nachvollziehen, dass es von alleine gebrochen ist obwohl das Display nach Tausch Druckstellen hatte (wie ich jetzt weiß dass es welche sind). Also lüge ich anscheinend auch noch zusätzlich. Danke, alles Gute noch, macht weiter so tolle"
Response to review on Facebook Pages: "Lieber Christoph, sollte heißen das es nicht möglich ist das das Glas von selbst brechen kann! Ich habe nicht gesagt das du lügst. Ich will dir noch immer eine Lösung anbieten. Melde dich nächste Woche doch bei mir. Schönes Wochenende noch."
| | 2018-02-26
"Kann ich nur weiterempfehlen! Mein Handy wurde wie versprochen innerhalb 1h mit einem Originaldisplay repariert. Es war noch dazu sehr preiswert. Super hilfreiche und verständinsvolle Menschen, die professionell und sorgsam arbeiten. Sie wissen dem Kunden entgegenzukommen. Außerdem gibt es etliche Schutzfolien und Hüllen für jeden Geschmack."
| HO | 2017-10-05
"Fantastischer Service. Freundliche und professionelle Bedienung. Kann ich nur empfehlen"
| HO | 2017-08-18
"Top Service"
| | 2017-08-16
"Konnten sogar das überfahrene iPhone meiner Mutter retten! In 2 Stunden!!!! Großartig, flott, freundlich und preislich sehr fair!!! Danke!"
| HO | 2017-08-02
"Toller Shop, sehr freundlich und kompetent!!! Ich komme wieder!"
| | 2017-08-02
"Großartiges persönliches Service! Abgesehen von dem unschlagbaren Preis war mein Handydisplay in 20min getauscht! Höchst begeistert, vor allem auch von den überaus netten Mitarbeitern! :)"
| HO | 2017-06-21
"Sehr kompetente und nette Mitarbeiter! Wurde sofort und innerhalb von einer Stunde repariert! Jederzeit weiter zu empfehlen!"
| HO | 2017-05-23
"Bin Kundin seit der Laden noch auf der Fasangasse war. Bin noch nie enttäuscht worden. 🖒🖒🖒"
| HO | 2017-05-16
"Kaufe dienstlich für unsere Firma und privat bei B&CO, kann ich aufgrund von Beratung, Service und Preis nur empfehlen."
| HO | 2017-05-10
"Fantastischer Service. Freundliche und professionelle Bedienung. Kann ich nur empfehlen"
| HO | 2017-04-26
"Schnell und gut"
| HO | 2017-04-21
"Kompetente Beratung und schnelle Reparatur"
| | 2017-03-31
"Ich war schon 2 Mal dort. Einmal mit einem Galaxy S4, Entsperren und An- Aus Knopf reparieren und einmal mit nem I Phone 6, Kopfhörer Buchse austauschen. Sehr freundlich, Preis- Leistungsverhältnis stimmt absolut und die Kundenbetreuung ist auch Klasse. Hatte nicht das Gefühl über den Tisch gezogen zu werden. Außerdem sind alle Preise sehr transparent im Internet einzusehen. Also keine bösen Überraschung. Mein Handyladen!!!"
| HO | 2017-02-08
"Toller Shop, sehr freundlich und kompetent!!! Ich komme wieder!"
| | 2016-09-04
"Sehr teuere Service Gebühren. 50,- für eine IMEI Nummer einspielen?? Man hat auch nicht auf meinen Hinweis auf das Problem reagiert, das die SIM Karte nicht erkannt wird. Man sprach ständig von anderen Dingen die kaputt sein könnten. Dann hätte man die 50,- für eine Änderung Reparatur verwenden können als eine IMEI Nr einspielen. Dann wurde der Akku ausgetauscht wegen des SIM Karten Fehlers und behauptete das Problem sei gelöst. Kaum aus dem"
Response to review on Facebook Pages: "Sehr geehrter Herr Robin J. Ong! Schade das Sie nicht mit unseren Service zufrieden sind. Doch warum kommen Sie nicht zu uns wenn es wieder nicht funktioniert? Als langjähriges Fachgeschäft sind wir stehts bemüht unsere Kunden zufriedenzustellen. Falls Ihr Gerät tatsächlich nicht mehr in Betrieb zusetzten ist. Können wir Ihnen eine Gutschrift anbieten. Mit freundlichen Grüßen Jossi Babs Shop"
Response to review on Facebook Pages: "Danke aber ich war nun schon 2mal bei ihnen, habe zweimal mein Handy da gelassen und zweimal hat man versichert, dass das Handy wieder funktioniert. Ich möchte nicht nochmal 50,- für etwas zahlen, was dann nicht funktioniert."
| HO | 2016-08-31
"Wurde extrem freundlich und gut beraten! Bestens bedient, hilfreiche Unterstützung (Leihhandy, Versicherungstechnisch unterstützt)"
| | 2016-08-20
"Außerordentlicher Kundendienst! Hatte aufgrund früherer Erfahrungen mit anderen Geschäften eine gewisse Skepsis als ich den Handystore zum ersten Male betreten habe. Freundlich, kompetent, schnell und fair. Was die angesprochenen Multitasking-Fähigkeiten (siehe Reviews) des Chefs anbelangt, kann ich nur zustimmen - wirklich sehr beeindruckend. Meine Empfehlung!"
Response to review on Google My Business: "Vielen Dank Piotr, für dein Vertrauen. Lg Jossi Babs"
| | 2016-07-08
"Super Service, auch Beratung für Cover etc., wahnsinnig nette Mitarbeiter - auch wenn ich nicht hoffe, dass mein Handy wieder kaputt geht, ich komme auf jeden Fall wieder!"
Response to review on Facebook Pages: "Danke für die netten Worte :-)"
| | 2016-07-05
"Gute Beratung, freundliche Bedienung"
Response to review on Google My Business: "Danke für Ihren Besuch und Ihre Bewertung."
| | 2016-06-03
"Alleine schon die Multitasking-Fähigkeiten des Chefs sind sehr beeindruckend! Darüber hinaus kennen die sich aus, beraten gut und sind überaus Kunden freundlich."
Response to review on Google My Business: "Danke Laura!"
| | 2016-03-03
"Sehr Kompetent und sehr schnelle Abwicklung. Ich habe mich sehr gut betreut gefühlt. Handyteil wurde ohne Probleme bestellt und in einer Stunde eingebaut.Kann ich echt weiterempfehlen."
Response to review on Google My Business: "Danke"
| HO | 2015-10-08
"Die Reparatur erfolgte innerhalb von 24 Stunden. Preis für die Reparatur war wie auf der Homepage angeführt. Das Gerät funktioniert wieder einwandfrei!"
| HO | 2015-09-08
"außerst nette, freundliche und schnelle Bedienung. Auch sehr gute und nette Beratung"
| HO | 2015-08-10
"Die Reparatur erfolgte innerhalb von 24 Stunden. Preis für die Reparatur war wie auf der Homepage angeführt. Das Gerät funktioniert wieder einwandfrei!"
| HO | 2015-08-09
"außerst nette, freundliche und schnelle Bedienung. Auch sehr gute und nette Beratung"
| HO | 2015-03-27
"Am Montag ging das Handy auf dem Postweg nach Wien. Am Dienstag Mittag erhielten wir den Rückruf dass die Reparatur erfolgreich war und Abends ging das Telefon wieder zurück nach Wien."
| HO | 2014-03-14
"Display Service innerhalb 30 Min..!!!"
| | 2013-07-02
"Exceptional customer service, the staff never tries to cheat you and to sell more expensive models. I have no problems with mine until now so the quality is okay in my opinion."
Response to review on Google My Business: "(Übersetzt von Google) Danke (Original) Thx"

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