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Recensies en ervaringen voor fein.media GmbH
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Excellent
5,00 van 5,00 sterren
van 64.560 beoordelingen
99,72% positief
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Beoordelingen voor fein.media GmbH
| Positief | 99.58% | |
| Neutral | 0.28% | |
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| Van de laatste 200 beoordelingen werd 2,0% geregistreerd als koper en 98,0% als verkoper. |
| Winkel | |
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Nieuwe recensies in de periode van 01.05.2023 tot 01.04.2024
Fragment uit ervaringen met fein.media GmbH
Periode van Meer dan een jaar geleden tot 14-03-2024
| TP | So sollte man nicht mit Kunden umgehen... | 14-03-2024
"Ein von mir bestelltes und bereits bezahltes Softwarepaket (Aturia Pigments 5) wurde nicht geliefert, weil der Preis (99 EUR) angeblich falsch ausgezeichnet gewesen sei, mit dem Hinweis, dass der Vertrag durch die Bestellung noch nicht rechtsbindend sei. Das Paket war zu diesem Zeitpunkt zum gleichen Preis (99 EUR) auch bei anderen Händlern (z.B. Thomann) gelistet. Mir wurde am folgenden Tag von RockShop angeboten das Produkt für ***143*** EUR zu"
| TP | Kundenorientierung am Ende gut | 20-10-2023
"Gestern stand ich mit einer Rückgabe sehr kurz vor Ladenschluss vor verschlossener Tür in Karlsruhe und war sehr frustriert, da trotz mehrerer Kontakte zu Personal in keiner Weise auf mein Anliegen eingegangen wurde (man hätte schon Kasse gemacht, ich sollte wiederkommen). Es hätte mich 1h gekostet bei einem Warenwert von 15 Euro. Im Brass ließ ich die Ware auf dem Briefkasten liegen. Am Folgetag konnte ich telefonisch die Gutschrift auf meinem"
| TP | Kaufe seit 15 Jahren nun beim RockShop… | 21-09-2023
"Kaufe seit 15 Jahren nun beim RockShop ein, ob im Laden oder online. Zuverlässig und mit guten Preisen. Sehr nette Kundenberater die zum Teil auch sehr lange dabei sind und wissen wovon sie reden.
Ich bestelle oft auch per Email und hole es ab. So kann ich Laden die Instrumente die für mich schon bereit stehen, testen und gleich kaufen.
TOP 🔝 Service!
PS: viele der Mitarbeiter sind selber gute Musiker !"
| TP | Ich bin Profimusiker und beim Rock Shop… | 22-08-2023
"Ich bin Profimusiker und beim Rock Shop immer gut beraten worden und das seit mehr als 20 Jahren. Auch der Service ist immer 1A."
| TP | Schönes Sortiment und sehr persönlicher Kundendienst | 15-07-2023
"Habe kürzlich innerhalb von 3 Wochen zwei Maybach-Gitarren dort erworben. Schneller, gut verpackter Versand, nette kompetente Beratung am Telefon; der Berater (Mathias in diesem Fall) hat die Gitarre noch eingestellt und neu besaitet vor'm Versand. Beim ersten Modell (Lester) hatte ich einen Tausch (nicht wg. Qualität, sondern wg. subjektiven Gefallens) vorgenommen, neue Gitarre war schon unterwegs, bevor die retounierte dort ankam! Habe zudem"
| | Afgelopen jaar | als koper
"Optimale Transaktion, 5 Sterne! So macht eBay Spaß. ganz-einfach sagt Danke!"
| | Afgelopen jaar | als verkoper
"Alles bestens - vielen Dank!"
| TP | Ich bin absolut zufrieden | 08-05-2023
"Ich bin absolut zufrieden , hatte erst bei Thomann bestellt, leider auch nach vier Wochen keine Lieferung ich wurde immer auf nächste Woche vertröstet (passiert in letzter Zeit ziemlich oft )
Bei Rockshop war das Teil innerhalb von drei Tagen da .
Toll .!!"
| | Meer dan een jaar geleden | als verkoper
"Feines Teil...."
| | Meer dan een jaar geleden | als verkoper
"Alles super gelaufen. Gerne wieder 😊"
| TP | Publicité mensongère ! | 01-03-2023
"On me réclame 280 euros de frais de port qui n'étaient absolument pas indiqués dans la commande. Cela s'appelle de la publicité mensongère..."
| GH | 04-02-2023
"Bestellung eines Audio Interfaces klappte ohne Probleme, sehr schneller Versand, Artikel war am nächsten Tag da in makellosem Zustand und originalverpackt."
| | Meer dan een jaar geleden | als verkoper
"Immer wieder...."
| | Meer dan een jaar geleden | als verkoper
"Alles super. Danke"
| | Meer dan een jaar geleden | als koper
"Seriöser Käufer, prompte Bezahlung, geschätzter Kunde, vorbehaltlos zu empfehlen"
| | Meer dan een jaar geleden | als verkoper
"Perfect deal, everything is just fine. "
| TP | fast and secure | 01-12-2022
"Ordered audio cables. Excellent everything. No complaints."
| | Meer dan een jaar geleden | als verkoper
"Hat alles super geklappt "
| | Meer dan een jaar geleden | als verkoper
"Alles perfekt!"
| | Meer dan een jaar geleden | als verkoper
"alles TOP !!"
| | Meer dan een jaar geleden | als verkoper
"schneller Versand, perfekt verpackt. Alles bestens, vielen Dank"
| | Meer dan een jaar geleden | als verkoper
"Umgehende Lieferung, alles ok."
| | Meer dan een jaar geleden | als verkoper
"sehr schneller und günstiger Versand, tolle Ware, gut verpackt. AAA"
| | Meer dan een jaar geleden | als verkoper
"Top !!!!!!!!"
| | Meer dan een jaar geleden | als verkoper
"Danke"
| | Meer dan een jaar geleden | als verkoper
"perfekt...ms1online sagt DANKE"
| | Meer dan een jaar geleden | als verkoper
"Alles Perfekt. Ganz lieben Dank"
| TP | Sagenhaft guter Webshop für Instrumente und Zubehör jeglicher Art | 07-08-2022
"Prompte zudem vollständige und mängelfreie Lieferung, unkomplizierte Kaufabwicklung sowie Transaktion, top Preis-Leistungs-Verhältnis, sehr gute Korrespondenz, kundennaher und kompetenter Service. Geliefert wurde ein hochwertiges Schlagzeug von Pearl mit professioneller Ausstattung und weiterem Zubehör. Ich habe zum ersten Mal bei diesem Händler bestellt und bin überaus zufrieden. Ich kann den Verkäufer daher nur vorbehaltlos weiterempfehlen."
| TP | Enttäuschender Kundendienst bei Rockshop | 27-07-2022
"Man fährt nach einem Telefonat extra hin damit ein Gerät geprüft wird und dann wird sich nicht an Absprachen gehalten.
Techniker ist nicht vor Ort, weiß nicht wann er kommt. Grundsätzlich eine Kostenpauschale fällig.
Als langjähriger Kunde ( 25 Jahre) sieht mich Rockshop nie wieder. Dann eben übers Internet bei einem anderen Händler wie Thomann usw."
| | Meer dan een jaar geleden | als koper
"Reibungslose Kommunikation. Sehr angenehmer Geschäftspartner."
| | Meer dan een jaar geleden | als koper
"Alles bestens! Schnelle Zahlung! Guter Ebayer! Gerne wieder! Danke!"
| | Meer dan een jaar geleden | als verkoper
"Vielen Dank, alles gut gelaufen. "
| | Meer dan een jaar geleden | als verkoper
"Alles in Ordnung. Danke"
| | Meer dan een jaar geleden | als verkoper
"alles bestens. gerne wieder! "
| | Meer dan een jaar geleden | als verkoper
"alles top. 5stars"
| | Meer dan een jaar geleden | als verkoper
"Alles o.k.."
| | Meer dan een jaar geleden | als verkoper
"Superschöne Gitarre, vielen Dank. :)"
| TP | All good | 09-02-2022
"I bought one item from this shop in January 2022.
My order was processed quickly, and the other day it was already sent.
I got it within the written timeframe, and I had no problems getting it to the UK although UK is not in EU anymore.
I am happy with my order, and not planning to return it, so I am not sure about returns and refunds.
What they could really do to improve the service and make it more trustworthy is provide customers with a"
| | 31-01-2022
"Freundlicher Service auch nach dem Kauf"
| TP | Alles super, wie immer | 21-01-2022
"Habe beim Rockshop bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Super netter und kompetenter Service und eine tolle Auswahl an Musikinstrumenten und Technik.
Meine Nummer 1 wenn es um Musikerbedarf geht."
| TP | Alles in allem eher schlechter… | 21-11-2021
"Alles in allem eher schlechter Gesamteindruck. Preis gefühlt jeden Tag anders ( bestellter Artikel war 2 Tage nach der Bestellung deutlich günstiger ) auf meine Mail ob ich auch nachträglich von dem guten Preis profitieren könne wurde leider gar nicht reagiert. Eigentlich hätte ich einfach die Annahme verweigern und neu bestellen sollen. Schade das nicht einmal eine Antwort kam."
| | Meer dan een jaar geleden | als verkoper
"Herzlichen Dank für Ihren Einkauf, Ihr Team von tool-tec.2009"
| | Meer dan een jaar geleden | als verkoper
"Superschneller Versand. Alles bestens. Vielen Dank."
| | Meer dan een jaar geleden | als verkoper
"Alles einwandfrei gelaufen, gerne wieder."
| TP | Ebay shop sehr gut! | 09-11-2021
"Also erstmal muss ich sagen : ich hatte angst als ich diese negativen kommentare gelesen habe. Habe hin und her nachgedacht ob ich jetzt von denen bestellen soll oder nicht. Ich bin auf deren shop in Ebay gestoßen und dort habe ich eher positive Bewertungen gelesen. Da habe ich es einfach getan. Shirt bestellt. In paar Tagen angekommen und super zustand! Danke ! 😊💓"
| | Meer dan een jaar geleden | als verkoper
"Alles bestens. Artikel kam deutlich früher als angegeben."
| | Meer dan een jaar geleden | als verkoper
"The e-piano has a good sound and the keyboard feels like the real thing. I would buy this again. Seller is prompt and reliable."
| | Meer dan een jaar geleden | als verkoper
"Alles super danke....super Ware "
| | Meer dan een jaar geleden | als verkoper
"Alles bestens. Vielen Dank!"
| | 18-06-2021
"Tolle Abwicklung bezüglich Kauf einer Ukulele für meine Tochter. Absolut empfehlenswert …… Supergerne wieder!"
| | Meer dan een jaar geleden | als verkoper
"Super fast delivery...received the next day. Quality digital piano. Overall, GREAT experience with Rock Shop.Thanks!"
| | Meer dan een jaar geleden | als verkoper
"Schneller und sicherer Versand. Ware tiptop! Gerne wieder"
| | Meer dan een jaar geleden | als verkoper
"Schnelle Abwicklung und ausgezeichnete Kommunikation! Gerne wieder!"
| | 25-02-2021
"Gute Preise, schnelle Lieferung und tolle Newsletter-Aktionen, was will man mehr?
DANKE!"
| | 22-01-2021
"Schnelle Abwicklung und sehr netter Kontakt. Kaufe schon seit Jahren bei Rockshop und wurde nie enttäuscht! :)"
| | Meer dan een jaar geleden | als verkoper
"Super Ware, sehr gut verpackt und schnell geliefert! Vielen Dank "
| | Meer dan een jaar geleden | als verkoper
"hat wunderbar geklappt - Danke ! superschneller Versand"
| | Meer dan een jaar geleden | als verkoper
"Lieferung schneller als angekündigt. Ware super! Netter Kontakt. Gerne wieder!"
| | Meer dan een jaar geleden | als verkoper
"Schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben. Danke. Gerne wieder."
| | Meer dan een jaar geleden | als verkoper
"Alles TOP!!!!Superschnelle Lieferung immer wieder gerne👍🏻👍🏻👍🏻⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️"
| | Meer dan een jaar geleden | als verkoper
"Artikel ist überpünklich eingetroffen :-) Alles bestens! Danke!"
| | Meer dan een jaar geleden | als verkoper
"Preis/Leistung top! Verkäufer sehr bemüht Lösungen zu finden! 1a"
| | Meer dan een jaar geleden | als verkoper
"Alles prima, vielen Dank. Blitzlieferung!!! Geiles Teil :-)))"
| | Meer dan een jaar geleden | als verkoper
"Super Artikel Super Schnell Geliefert Super Verkäufer 5 Sternen 5 Star Seller !!"
| | Meer dan een jaar geleden | als verkoper
"schnelle Lieferung, gute Qualität, Guter Preis, vielen Dank"
| | Meer dan een jaar geleden | als verkoper
"Top Seller! Alles wie beschrieben. Flotte Lieferung. Gerne wieder!"
| | Meer dan een jaar geleden | als verkoper
"Netter Kontakt und gute Quallität. Jederzeit wieder. Danke"
| | Meer dan een jaar geleden | als verkoper
"Artikellieferung an mich unbekannt. Hersteller kann anscheinend nicht liefern"
| | 29-12-2020
"Die Bestellung wurde schnell versandt. Produkt einwandfrei, bis Heute keine Probleme."
| | Meer dan een jaar geleden | als verkoper
"Schnelle Lieferung und wie beschrieben, alles bestens +++++"
| | Meer dan een jaar geleden | als verkoper
"Sehr gute Ware. Schnelle Lieferung. Super Preis. Sehr zu empfehlen!"
| | Meer dan een jaar geleden | als verkoper
"Alles tiptop! Schneller Versand. Absolut zu empfehlen!"
| | Meer dan een jaar geleden | als verkoper
"Alles Bestens! Super Kommunikation mit dem Verkäufer! Gerne wieder!"
| | Meer dan een jaar geleden | als verkoper
"Fehlender Artikel wurde zügig nachgeschickt. Versanddauer zog sich durch GLS."
| | Meer dan een jaar geleden | als verkoper
"Top, so muss Ebay sein, absolute Empfehlung, fünf Sterne plus *****+"
| | Meer dan een jaar geleden | als verkoper
"Schnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben, alles bestens,vielen Dank!"
| | Meer dan een jaar geleden | als verkoper
"wunderbar,sehr freundlich,schnell und vertrauenswürdig"
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fein.media GmbH is een bedrijf dat diensten levert in de Hobby & Freizeit, Musikinstrumente, Computer, Unterhaltungselektronik & Zubehör en Webentwickler categorieën. fein.media GmbH is vertegenwoordigd op Ebay.de, EKomi, Idealo.de, Geizhals.de, Trustpilot, Golocal, Geizkragen.de, Trusted Shops.de en Onlinestreet.de.
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